導讀：景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查 景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查報告 1. 景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查報告 2. 景點(diǎn)調查問(wèn)卷分析報告 3. 景區滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查 4. 旅游景區服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷

1. 景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調查報告

文旅局。

景區屬于文化的一種，歸各級文旅局負責。文旅局主要分管文化旅游這塊，旅游過(guò)程中發(fā)生的任何糾紛，都應該報文旅局，由文旅局下屬相關(guān)部門(mén)處理。

出門(mén)在外旅游，要隨時(shí)保護自身合法權益，有疑問(wèn)或被不公正對待的，要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)投訴。

2. 景點(diǎn)調查問(wèn)卷分析報告

交通是給人們出行帶來(lái)方便，無(wú)論你到任何一個(gè)地方，首先考慮的是交通是否方便，是否能直接到達。特別是對景區來(lái)說(shuō)，了解景區就十分重要，所以無(wú)論你到哪個(gè)景區，你必須對景區交通做詳細調查，對交通情況作仔細了解，這樣對自己的出行帶來(lái)相當便利。

3. 景區滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查

細則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則

細則一共計1000分，共分為8個(gè)大項，各大項分值為：旅游交通130分；游覽235分；旅游安全80分；衛生140分；郵電服務(wù)20分；旅游購物50分；綜合管理200分；資源和環(huán)境的保護145分。

在細則一中，5A級旅游景區需達到950分，4A級旅游景區需達到850分，3A級旅游景區需達到750分，2A級旅游景區需達到600分，1A級旅游景區需達到500分。

2、細則二：景觀(guān)質(zhì)量評分細則

細則二分為資源要素價(jià)值與景觀(guān)市場(chǎng)價(jià)值兩大評價(jià)項目、九項評價(jià)因子，總分100分。其中資源吸引力為65分，市場(chǎng)吸引力為35分。各評價(jià)因子分四個(gè)評價(jià)得分檔次。

在細則二中，5A級旅游景區需達到90分，4A級旅游景區需達到80分，3A級旅游景區需達到70分，2A級旅游景區需達到60分，1A級旅游景區需達到50分。

3、細則三：游客意見(jiàn)評分細則

3.1　細則三為游客綜合滿(mǎn)意度的考察，主要參考《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》的得分情況。

3.2 《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》中調查項目分為外部交通、內部游覽線(xiàn)路、觀(guān)景設施、路標指示、景物介紹牌、宣傳資料、導游講解、服務(wù)質(zhì)量、安全保障、環(huán)境衛生、廁所、郵電服務(wù)、商品購物、餐飲或食品、旅游秩序、景物保護和總體印象

3.3 《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》由現場(chǎng)評定檢查員在景區員工陪同下，直接向游客發(fā)放、回收并統計。

3.4　在質(zhì)量等級評定過(guò)程中，《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》發(fā)放規模，應區分旅游景區的規模、范圍和申報等級，一般為30～50份，采取即時(shí)發(fā)放、即時(shí)回收、最后匯總統計的方法?；厥章什粦陀?0％。

3.5　旅游景區質(zhì)量等級游客意見(jiàn)綜合得分最低要求為5A級旅游景區：90分，4A級旅游景區：80分，3A級旅游景區：70分，2A級旅游景區：60分，1A級旅游景區：50分。

4. 旅游景區服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷

1.要看規模大小了，大的話(huà)歺飲業(yè)。當地的特色美食，十個(gè)人中九個(gè)是吃貨。美食的是大多游客不能錯過(guò)的。從古代到現在都是民以食為天哦。就拿新疆的美食來(lái)說(shuō)，都數不過(guò)來(lái)，烤包子，烤馕，烤羊肉串，大盤(pán)雞，椒麻雞等等，游客真的是抵擋不住誘惑的。

2.如果游客人特別多的話(huà)，很多小眾菜也是可以支撐起來(lái)的。川菜系列，湘菜系列的等等。

3.當地特色旅游紀念品系列，還拿新疆喀什古城來(lái)舉倒子，他們當地有賣(mài)特色繡花帽，民族服飾，玉石，干果，純天然手工香皂，地毯等。

4.還有可以設立機票，火車(chē)票售票點(diǎn)?，F在是年輕人的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，還有一些年長(cháng)的游客是需要這方面的服務(wù)的。外帶旅行線(xiàn)路規劃服務(wù)。

5.特色超市，雪糕，飲料，水等。

6.總的來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足一部分人的需求就可以賺錢(qián)了。如適合情侶的，旅行期間寄給伴侶的明信片，寄回他們的出發(fā)地，當時(shí)寄出時(shí)互相是瓜 可以看的哦。

7.也可以經(jīng)營(yíng)民宿，現在是不錯的選擇，有集體出游的游客可以住大通鋪，（當然都男孩子或都是女孩子的情下）很多地方都有這種民宿，不同規格滿(mǎn)足不同游客的需求。也可以做像一家三口子出行提供可做飯菜的民宿。

8.結合自身的優(yōu)勢，資金多少，因地制宜，揚長(cháng)避短，做一下市場(chǎng)調查問(wèn)卷也可以

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