導讀：2022武漢琴臺音樂(lè )廳演出調整通知（3月18日—20日） 三場(chǎng)演出延期 一場(chǎng)演出取消 延期演出兩種處理方式 取消演出的處理方式

由于武漢疫情的原因，為保障觀(guān)眾的健康安全，武漢琴臺音樂(lè )廳發(fā)布了一則近期演出調整的公告，一共有四場(chǎng)演出需要調整，有需要退票的觀(guān)眾可以了解退票流程。

三場(chǎng)演出延期

1. 原定于2022年3月19日(小廳)《從巴赫到皮亞佐拉—手風(fēng)琴與古典吉他重奏音樂(lè )會(huì )》延期至4月10日，演出信息不變;

2. 原定于2022年3月19日(大廳)《春澗流泉—古箏專(zhuān)場(chǎng)音樂(lè )會(huì )》延期至5月22日，演出信息不變;

3.原定于2022年3月20日《徐均朔“溯說(shuō)”巡回音樂(lè )會(huì )》延期至5月15日，音樂(lè )會(huì )原定特邀嘉賓何亮辰因檔期原因無(wú)法參加5月15日演出，更換的嘉賓正在與演出方溝通中，一經(jīng)確認將第一時(shí)間公布，敬請留意。其他演出信息不變;

一場(chǎng)演出取消

4. 原定于2022年3月18日《武漢愛(ài)樂(lè )樂(lè )團—電影視聽(tīng)音樂(lè )會(huì )》確定取消。

延期演出兩種處理方式

一、您可保留門(mén)票，無(wú)需任何操作，原門(mén)票可繼續使用。

（1）如您已取出紙質(zhì)票，請務(wù)必妥善保管好您的門(mén)票，屆時(shí)需持原門(mén)票入場(chǎng)觀(guān)演，座位不變;

（2）如您還未取票，可在新的演出日期前取票，持新門(mén)票入場(chǎng)觀(guān)演，座位不變。

二、您可選擇退票，此前購票所支付的實(shí)際金額將全額退回。

1、官方渠道、文惠通訂單：通過(guò)琴臺音樂(lè )廳微信公眾號、官網(wǎng)、保利票務(wù)APP或文惠通平臺購票的觀(guān)眾，如您需退票，請務(wù)必于2022年3月16日之前添加微信客服：琴臺音樂(lè )廳小Q(qtyyt02)，申請退票，需提供訂單號，購票人姓名和手機號(已取票觀(guān)眾需提供廢票圖)進(jìn)行退票，逾期將無(wú)法提交退票申請，視為保留門(mén)票;

（1）受疫情影響，近期退票需求可能增多，退款需15~20個(gè)工作日到賬，請您耐心等待，所有退票需求我們都將妥善辦理;

（2）如上述演出有二次變動(dòng)，我們將根據實(shí)際情況重新設定退票截止時(shí)間;

2、代理票點(diǎn)訂單：如您是通過(guò)大麥網(wǎng)、貓眼(包括美團)等其他票務(wù)平臺購買(mǎi)的演出票，請您及時(shí)與原購票平臺取得聯(lián)系，進(jìn)行退票退款處理，退票截止時(shí)間與琴臺音樂(lè )廳官方同步。

取消演出的處理方式

我們將為所有購票觀(guān)眾辦理退票，此前購票所支付的實(shí)際金額將全額退回。

（1）受疫情影響，近期退票需求可能增多，退款需15~20個(gè)工作日到賬，請您耐心等待，所有退票需求我們都將妥善辦理;

（2）非可售票及贈票，不接受退票處理。

注意：本次退票均通過(guò)線(xiàn)上辦理，觀(guān)眾無(wú)需前往琴臺票務(wù)中心現場(chǎng)。退票事宜，可在線(xiàn)聯(lián)系客服小Q(微信號：qtyyt02)，詳情可咨詢(xún)電話(huà)：027-81880089(09:00-17:30)。

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