導讀：a級旅游景點(diǎn) A級旅游景點(diǎn)是什么意思 1. a級旅游景點(diǎn) 2. A級旅游景點(diǎn)是什么意思 3. A級旅游景點(diǎn)公廁高峰期管理 4. AAAAA級旅游景點(diǎn) 5. A級旅游景點(diǎn) 6. A級旅游景點(diǎn)公廁游客高峰期管理 7. A級旅游景點(diǎn)有哪些 8. a級景區包括哪些 9. A級旅游景點(diǎn)廁所游客高峰期應急管理 10. A級旅游景點(diǎn)旅游商店標志 11. 中國有幾個(gè)5a級旅游景點(diǎn)

1. a級旅游景點(diǎn)

先說(shuō)咱們中國的有：北京的故宮和八達嶺長(cháng)城有西安的秦始皇兵馬俑有陜西敦煌的莫高窟有山西的云崗石窟有洛陽(yáng)的龍門(mén)石窟有內蒙古的成吉思汗陵和響沙灣有山西的五臺山和懸空寺和山西的應縣木塔。

法國的盧浮宮。英國的白金漢宮。

2. A級旅游景點(diǎn)是什么意思

我國的旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。A級是其中一個(gè)旅游景區質(zhì)量等級。國家A級旅游景區是由國家旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )授權省旅游局，依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準進(jìn)行評審，頒發(fā)“國家A級旅游景區”標志牌，是一項衡量景區質(zhì)量的重要標志。旅游景區是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間或地域。本標準中旅游景區是指具有參觀(guān)游覽、休閑度假、康樂(lè )健身等功能，具備相應旅游服務(wù)設施并提供相應旅游服務(wù)的獨立管理區。該管理區應有統一的經(jīng)營(yíng)管理機構和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區、文博院館、寺廟觀(guān)堂、旅游度假區、自然保護區、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂(lè )園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農業(yè)、經(jīng)貿、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類(lèi)旅游景區。游客中心tourist center旅游景區設立的為游客提供信息、咨詢(xún)、游程安排、講解、教育、休息等旅游設施和服務(wù)功能的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所。

3. A級旅游景點(diǎn)公廁高峰期管理

A級景區廁所由文化旅游部門(mén)認定。

2017年國家就廁所革命做出重要指示，至此廁所革命從旅游系統的要素改革行動(dòng)計劃上升為帶動(dòng)城市優(yōu)化發(fā)展，鄉村民生生活質(zhì)量提升的重要工程。作為一直走在革命前段的旅游產(chǎn)業(yè)，又該如何立足于產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以?xún)?yōu)質(zhì)的旅游廁所產(chǎn)品樣板為新一輪的廁所革命工程發(fā)揮引領(lǐng)示范效應？2016年全國標準化委員會(huì )新頒布的《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T 18973-2016）標準給出了答案。

在《旅游廁所質(zhì)量等級通用要求評分表》中，設計一大項三小項（數量與布局，整體設計，室內設計）共68分（景區旅游廁所數量與分布/5分，廁所整體設計/30分，室內設計33分），在整體評分體系中占有較高比重，充分證明了設計是決定一個(gè)景區旅游廁所分布是否合理，用戶(hù)體驗是否舒適的重要先決條件。

4. AAAAA級旅游景點(diǎn)

中國十大最好玩景點(diǎn)排行榜，本榜單主要依據有關(guān)部門(mén)公布的旅游景區等級劃分或景點(diǎn)榮譽(yù)稱(chēng)號，結合旅游景點(diǎn)的可玩性、游玩項目數量等情況，并參考旅游景點(diǎn)在各大旅游平臺網(wǎng)站（攜程、去哪兒、途牛、飛豬、同程、百度）的口碑評價(jià)，門(mén)票銷(xiāo)量，公眾知名度，網(wǎng)絡(luò )關(guān)注指數等情況，進(jìn)行推薦，名單僅供參考，如有疑問(wèn)，歡迎在末尾評論/批評指正。 中國最好玩景點(diǎn)介紹北京八達嶺長(cháng)城旅游區 （ 世界遺產(chǎn) 5A景區 風(fēng)景名勝 ）八達嶺長(cháng)城，國家級5A景區，不到長(cháng)城非好漢，全國重點(diǎn)文物保護單位，世界文化遺產(chǎn)，位于北京市延慶區軍都山關(guān)溝古道北口，是中國古代偉大的防御工程萬(wàn)里長(cháng)城的重要組成部分。八達嶺長(cháng)城為居庸關(guān)的重要前哨，古稱(chēng)“居庸之險不在關(guān)而在八達嶺”。明長(cháng)城的八達嶺段被稱(chēng)作“玉關(guān)天塹”，為明代居庸關(guān)八景之一。八達嶺景區是全國文明風(fēng)景旅游區示范點(diǎn)，以其宏偉的景觀(guān)、完善的設施和深厚的文化歷史內涵而著(zhù)稱(chēng)于世，是舉世聞名的旅游勝地。香港迪士尼樂(lè )園香港迪士尼樂(lè )園位于香港新界大嶼山，占地126公頃，在2005年9月12日正式開(kāi)幕，由香港 政府及華特迪士尼公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的香港國際主題樂(lè )園有限公司建設及營(yíng)運，是全球第5座、亞洲第2座，中國第1座迪士尼樂(lè )園。樂(lè )園分為7個(gè)主題園區，分別為：美國小鎮大街、探險世界、幻想世界、明日世界、玩具總動(dòng)員大本營(yíng)、灰熊山谷及迷離莊園，其中灰熊山谷和迷離莊園為全球獨有。園區內設有主題游樂(lè )設施、娛樂(lè )表演、互動(dòng)體驗、餐飲服務(wù)、商品店鋪及小食亭。此外，樂(lè )園每天晚上會(huì )呈獻巡游表演節目及煙花匯演。云南麗江古城景區 （ 世界遺產(chǎn) 5A景區 ）麗江古城位于云南省麗江市古城區，又名大研鎮，坐落在麗江壩中部，始建于宋末元初，地處云貴高原。麗江古城內的街道依山傍水修建，以紅色角礫巖鋪就，有四方街、木府、五鳳樓等景點(diǎn)。麗江為第二批被批準的中國歷史文化名城之一，是中國以整座古城申報世界文化遺產(chǎn)獲得成功的兩座古城之一。麗江古城有著(zhù)多彩的地方民族習俗和娛樂(lè )活動(dòng)，納西古樂(lè )、東巴儀式、占卜文化、古鎮酒吧以及納西族火把節等，別具一格。麗江古城體現了中國古代城市建設的成就，是中國民居中具有鮮明特色和風(fēng)格的類(lèi)型之一。廣州市長(cháng)隆旅游度假區 （ 5A景區 ）廣州長(cháng)隆旅游度假區是長(cháng)隆集團旗下首個(gè)綜合性主題旅游度假區，擁有長(cháng)隆歡樂(lè )世界、長(cháng)隆國際大馬戲、長(cháng)隆水上樂(lè )園、長(cháng)隆野生動(dòng)物世界、長(cháng)隆飛鳥(niǎo)樂(lè )園和長(cháng)隆酒店等多家主題公園及酒店，是中國擁有主題公園數量眾多和超大規模的綜合性主題旅游度假區，先后被評為“文化產(chǎn)業(yè)示范基地 ”、“ 科普教育基地 ”、中國首批國家AAAAA 級景區，年接待游客連續多年超過(guò)千萬(wàn)人次，位居世界主題景區前列，成為中國在世界旅游業(yè)的標桿。山東省威海市華夏城旅游景區 （ 5A景區 ）威海華夏城景區隸屬于華夏文化旅游集團股份有限公司，位于美麗的海濱度假城市威海，是以展示東方古典文化為主的大型生態(tài)文化景區。2017年2月25日，山東省威海市威海華夏城景區晉升為國家AAAAA級旅游景區。景區先后入圍“中國最具潛力的十大主題公園”，榮獲“中國創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)最佳園區獎”，并被山東省文化廳評為首批山東省文化產(chǎn)業(yè)示范園區、被評為國家級文化產(chǎn)業(yè)示范基地、國家休閑漁業(yè)示范基地。上海迪士尼樂(lè )園上海迪士尼樂(lè )園，是中國內地首座迪士尼主題樂(lè )園，位于上海市浦東新區川沙新鎮，于2016年6月16日正式開(kāi)園。它是中國第二個(gè)、中國大陸第一個(gè)、亞洲第三個(gè)，世界第六個(gè)迪士尼主題公園。樂(lè )園擁有七大主題園區：米奇大街、奇想花園、探險島、寶藏灣、明日世界、夢(mèng)幻世界、玩具總動(dòng)員；兩座主題酒店：上海迪士尼樂(lè )園酒店、玩具總動(dòng)員酒店；一座地鐵站：迪士尼站；并有許多全球游樂(lè )項目。2016年3月8日，上海迪士尼度假區在其官方網(wǎng)站公布首批園內實(shí)景圖。園內的創(chuàng )極速光輪將成為全球迪士尼主題樂(lè )園中首創(chuàng )的景點(diǎn)。金華市東陽(yáng)橫店影視城景區 （ 5A景區 ）橫店影視城是全球規模比較大的影視拍攝基地。始建于1996 年，由橫店集團投資興建?，F已建成廣州街. 香港街、明清宮苑、秦王宮、清明上河圖、夢(mèng)幻谷江南水鄉、明清民居博覽城、華夏文化園、屏巖洞府、大智禪寺、民國街、春秋園、唐宮等十余個(gè)跨越幾千年歷史時(shí)空的影視拍攝基地，以及十余座甲級（電影級）、乙級（電視級）攝影棚。2004 年，橫店影視產(chǎn)業(yè)試驗區被確立為中國國家級影視產(chǎn)業(yè)實(shí)驗區。武隆喀斯特旅游區(天生三橋.仙女山.芙蓉洞) （ 5A景區 ）武隆喀斯特旅游區位于重慶市武隆區境內，擁有罕見(jiàn)的喀斯特自然景觀(guān)，包括溶洞、天坑、地縫、峽谷、峰叢、高山草原等，形態(tài)全面? ?兼具豐富多彩的度假、休閑、娛樂(lè )、運動(dòng)項目，以及土家族、苗族、仡佬族等少數民族獨特的民俗風(fēng)情。2011年，它被評為國家AAAAA級旅游區。武隆喀斯特旅游區包括重慶武隆旅游景點(diǎn)天生三橋、仙女山、芙蓉洞這三部分。2003年到2007年，在武隆喀斯特旅游區舉辦國際戶(hù)外運動(dòng)挑戰賽。湖北省神農架旅游區 （ 世界遺產(chǎn) 世界地質(zhì) 5A景區 國家地質(zhì) 自然保護 ）神農架風(fēng)景區：世界地質(zhì)公園，國家AAAAA級旅游景區，國家地質(zhì)公園，國家森林公園，國家濕地公園，國家自然保護區，世界生物圈保護網(wǎng)。神農架位于湖北省西部一片群峰聳立的高大山地，橫亙于長(cháng)江、漢水之間，方圓3250平方公里，相傳上古的神農氏在此搭架上山采藥而得名。景區山峰均在海拔3000米以上，堪稱(chēng)“華中屋脊”。是以秀綠的亞高山自然風(fēng)光，多樣的動(dòng)植物種，人與自然和諧共存為主題的森林生態(tài)旅游區。云南省昆明市昆明世博園景區 昆明世界園藝博覽園是1999昆明世界園藝博覽會(huì )會(huì )址，設在昆明東北郊的金殿風(fēng)景名勝區。園區整體規劃依山就勢，集全國各省、區、市地方特色和95個(gè)國家風(fēng)格的園林園藝品，庭院建筑和科技成就于一園，體現了“人與自然，和諧發(fā)展”的時(shí)代主題。2016年8月3日，國家旅游局批準云南省昆明市昆明世博園景區為5A級景區。國際館前廣場(chǎng)結合地形設置庭園,前面有景觀(guān)水流、綠草鮮花，室外綠化和室內綠化相 互映襯，使展館布局溶于大自然。長(cháng)春市長(cháng)影世紀城旅游區 （ 5A景區 ）長(cháng)影世紀城，國家AAAAA級旅游景區，國際十大影視城榜首、中國第一家世界級電影主題娛樂(lè )園，是長(cháng)影改革、二次創(chuàng )業(yè)標志性工程，被譽(yù)為“東方好萊塢”、“世界特效電影之都”。長(cháng)影世紀城位于吉林省長(cháng)春市東南側凈月潭西畔，是長(cháng)春電影制片廠(chǎng)推進(jìn)體制改革、機制創(chuàng )新，依據自身深厚的電影文化底蘊，把現代電影工業(yè)與旅游業(yè)結合起來(lái)，借鑒美國好萊塢環(huán)球影城和迪斯尼游樂(lè )園的精華，延伸電影產(chǎn)業(yè)鏈，打造出中國第一家世界級電影主題娛樂(lè )園，開(kāi)創(chuàng )了中國大電影時(shí)代的新模式。廈門(mén)鼓浪嶼風(fēng)景名勝區 （ 世界遺產(chǎn) 5A景區 ）廈門(mén)鼓浪嶼素有“海上花園”、“萬(wàn)國建筑博物館”和“鋼琴之島”之美譽(yù)，2017年獲準列入世界文化遺產(chǎn)名錄。歷史上很多事件都出在這個(gè)地方。在第41屆世界遺產(chǎn)大會(huì )上，中國申遺項目——“鼓浪嶼國際歷史社區”通過(guò)了世界遺產(chǎn)大會(huì )的終審，成功列入世界文化遺產(chǎn)名錄，成為中國第52項世界遺產(chǎn)項目。廈門(mén)市鼓浪嶼風(fēng)景名勝區位于福建省廈門(mén)島西南隅，與廈門(mén)市隔海相望。原名圓沙洲、圓洲仔，因海西南有海蝕洞受浪潮沖擊，聲如擂鼓，明朝雅化為今名。由于歷史原因，中外風(fēng)格各異的建筑物在此地被完好地匯集、保留，不僅有“萬(wàn)國建筑博覽”之稱(chēng)。鋼琴擁有密度居全國之冠，又得美名“鋼琴之島”、“音樂(lè )之鄉”。張家界武陵源風(fēng)景名勝區 （ 世界遺產(chǎn) 世界地質(zhì) 5A景區 風(fēng)景名勝 ）武陵源風(fēng)景名勝區位于中國中部湖南省西北部，由張家界市的張家界國家森林公園、慈利縣的索溪峪自然保護區和桑植縣的天子山自然保護區組合而成，后又發(fā)現了楊家界新景區，總面積500平方公里。武陵源風(fēng)景名勝區森林覆蓋率達67%。 生長(cháng)有野生動(dòng)物400多種、木本植物850多種，有一級保護動(dòng)物豹、云豹、黃腹角雉3種，二級保護動(dòng)物大鯢、獼猴、穿山甲等25種。有國家一級保護植物珙桐、伯樂(lè )樹(shù)、南方紅豆杉等5種，二級保護植物白豆杉、杜仲、厚樸等16種 。1992年被列入《世界自然遺產(chǎn)》 。2004年被列為國家首批《世界地質(zhì)公園》、2007年被授予首批國家AAAAA級旅游景區。 ? ?州市環(huán)球恐龍城休閑旅游區 （ 5A景區 ）國家5A級旅游景區環(huán)球恐龍城，由龍城旅游控股集團精心打造，位于江蘇省常州新北區。常州環(huán)球恐龍城，恐龍主題綜合旅游度假區，是一座占地面積4800余畝的“恐龍王國”。環(huán)球恐龍城包括：中華恐龍園、迪諾水鎮、恐龍谷溫泉、恐龍城大劇場(chǎng)、香樹(shù)灣花園酒店、維景國際大酒店、恐龍主題度假酒店、三河三園親水之旅等旅游項目，是一座集主題公園、游憩型商業(yè)、文化演藝、溫泉休閑、動(dòng)漫創(chuàng )意于一體的一站式恐龍主題綜合度假區，是常州對外交流的一張閃亮名片。漠河北極村旅游區 （ 5A景區 自然保護 ）北極村旅游風(fēng)景區：國家AAAAA級旅游景區，2014最具魅力旅游景點(diǎn)景區，中國最北的旅游景區。北極村民風(fēng)純樸，靜溢清新，鄉土氣息濃郁，植被和生態(tài)環(huán)境保存完好。每當夏至前后極晝發(fā)生時(shí)，午夜向北眺望，天空泛白，像傍晚，又像黎明。人們在室外可以下棋，打籃球，如果幸運的話(huà)可以看到氣勢恢弘、絢麗多彩的北極光。北極村不僅僅是一個(gè)歷史悠久古鎮，逐漸成了一種象征、一個(gè)坐標。每年都有很多人從世界各地來(lái)到這里，體會(huì )那份最北的幸福。海南三亞亞龍灣海南三亞亞龍灣，天下第一灣，東方夏威夷，避寒休閑旅游勝地。亞龍灣氣候宜人，冬可避寒、夏可消暑、自然風(fēng)光優(yōu)美、青山連綿起伏、海灣波平浪靜、湛藍的海水清澈如鏡，柔軟的沙灘潔白如銀?！叭齺啔w來(lái)不看海，除卻亞龍不是灣”，這是游人對亞龍灣由衷的贊譽(yù)，亞龍灣號稱(chēng)“東方夏威夷”，是國家AAAA級旅游景區。在國內，選擇亞龍灣度假已是一種時(shí)尚，這里如詩(shī)如畫(huà)的自然風(fēng)光、舒適完善的旅游度假設施和獨具特色的旅游項目已成為旅游者向往的度假天堂。大連老虎灘海洋公園-老虎灘極地館 （ 5A景區 ）老虎灘海洋公園坐落于遼寧省大連市南部海濱中部，是市區南部最大的景區。占地面積118萬(wàn)平方米，4000余米海岸線(xiàn)，是中國比較大的一座現代化海濱游樂(lè )場(chǎng)。大連老虎灘海洋公園是濱城一道亮麗的風(fēng)景，每年接待海內外游客200多萬(wàn)人次。被國家旅游局首批評為AAAAA級景區，現已升級為國家首批5A級景區。它是中國旅游品牌，并通過(guò)了ISO9001和ISO14001兩個(gè)管理體系的認證。老虎灘海洋公園是展示海洋文化，突出濱城特色，集觀(guān)光、娛樂(lè )、科普、購物、文化于一體的現代化主題海洋公園?！?詳細>>】四川九寨溝景區 （ 世界遺產(chǎn) 5A景區 風(fēng)景名勝 國家地質(zhì) 自然保護 ）九寨溝：世界自然遺產(chǎn)、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區、國家AAAAA級旅游景區、國家級自然保護區、國家地質(zhì)公園、世界生物圈保護區網(wǎng)絡(luò )，是中國第一個(gè)以保護自然風(fēng)景為主要目的的自然保護區。九寨溝位于四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣境內，地處青藏高原向四川盆地過(guò)渡地帶，距離成都市400多千米，是一條縱深50余千米的山溝谷地。因溝內有樹(shù)正寨、荷葉寨、則查洼寨等九個(gè)藏族村寨坐落在這片高山湖泊群中而得名?！熬耪瘹w來(lái)不看水”，是對九寨溝景色真實(shí)的詮釋。被世人譽(yù)為“童話(huà)世界”，號稱(chēng)“水景之王”。安徽省蕪湖市方特旅游區 （ 5A景區 ）中國規模較大的第四代主題樂(lè )園、國家5A級旅游景區，景區由15個(gè)主題項目區和300多景觀(guān)項目組成，涵蓋現代科技、未來(lái)科技、科學(xué)幻想、神話(huà)傳說(shuō)、歷史文化、綜合表演、兒童游樂(lè )等多個(gè)方面。其中包括許多的超大型項目，絕大多數項目老少皆宜。 天津盤(pán)山風(fēng)景名勝區 （ 5A景區 風(fēng)景名勝 ）天津盤(pán)山風(fēng)景名勝區，位于天津市薊縣西北15公里處，占地面積106平方公里，又因她雄踞北京之東，故有“京東第一山”之譽(yù)。 山? ?名無(wú)終、徐無(wú)、四正、盤(pán)龍。相傳東漢末年，無(wú)終名士田疇不受獻帝封賞、隱居于此，因此人稱(chēng)田盤(pán)山，簡(jiǎn)稱(chēng)盤(pán)山。其是國家級風(fēng)景名勝區、國家5A級景區，是自然山水與名勝古跡并著(zhù)、佛教文化與皇家文化相融的旅游休閑勝地。2005 年被中央文明委、建設部和國家旅游局聯(lián)合評定為“創(chuàng )建全國文明風(fēng)景旅游區工作先進(jìn)單位”。2007年被評為國家5A風(fēng)景區。

5. A級旅游景點(diǎn)

國家AAAAA級旅游景區，即5A級景區，為中華人民共和國旅游景區質(zhì)量等級劃分的景區級別，共分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級五級。5A級為中國旅游景區最高等級，代表著(zhù)中國世界級精品的旅游風(fēng)景區等級。

國家旅游局將會(huì )把5A級旅游景區，建立資料庫，編制成科學(xué)的旅游線(xiàn)路、宣傳手冊、光 碟等。通過(guò)國家旅游局及其駐外機構這個(gè)大平臺，在境內外宣傳促銷(xiāo)，廣泛推介，組織中國5A級旅游景區精品巡回展等。

6. A級旅游景點(diǎn)公廁游客高峰期管理

(一)旅游交通

1、可進(jìn)入性

2、自備停車(chē)場(chǎng)

3、內部交通

(二)游覽

1、門(mén)票

2、游客中心

3、引導標識

4、宣教資料

5、導游服務(wù)

6、游客公共休息設施和觀(guān)景設施

7、公共信息圖形符號

8、特殊人群服務(wù)項目

(三)旅游安全

1、安全保護機構、制度與人員

2、安全處置

3、安全設備設施

4、醫療服務(wù)

5、救護服務(wù)

(四)衛生

1、環(huán)境衛生

2、廢棄物管理

3、吸煙區管理

4、食品衛生

5、廁所

(五)郵電服務(wù)

1、郵政紀念服務(wù)

2、電訊服務(wù)

(六)旅游購物

1、購物場(chǎng)所建設

2、購物場(chǎng)所管理

3、商品經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員管理

4、旅游商品

(七)綜合管理

1、機構與制度

2、企業(yè)形象

3、培訓

4、游客投訴及意見(jiàn)處理

5、征詢(xún)游客意見(jiàn)

6、國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳

7、電視宣傳

8、報刊宣傳

9、電子商務(wù)

10、社會(huì )效益

(八)資源和環(huán)境的保護

1、空氣質(zhì)量

2、噪聲指標

3、地表水質(zhì)量

4、景觀(guān)、生態(tài)、文物、古建筑保護

5、出入口

6、區內建筑及設施與景觀(guān)的協(xié)調性

7、周邊環(huán)境與景觀(guān)協(xié)調性

8、綠化或美化

9、清潔能源的設施、設備

10、環(huán)保型材料

細則二：景觀(guān)質(zhì)量評分細則

(一)資源吸引力

1、觀(guān)賞游憩價(jià)值

2、歷史文化科學(xué)價(jià)值

3、珍稀或奇特程度

4、規模與豐度

5、完整性

(二)市場(chǎng)影響力

1、知名度

2、美譽(yù)度

3、市場(chǎng)輻射力

4、主題強化度

細則三：游客意見(jiàn)評分細則

1、旅游景區質(zhì)量等級對游客意見(jiàn)的評分依據

2、游客綜合滿(mǎn)意度的考察

3、《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》發(fā)放、回收、統計

4、在質(zhì)量等級評定過(guò)程中，《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》發(fā)放規模

5、《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》采取發(fā)放方式

6、游客綜合滿(mǎn)意度的計分方法

7、旅游景區質(zhì)量等級游客意見(jiàn)綜合得分最低要求

第二部分 有關(guān)景區評比知識點(diǎn)

1、外部交通

2、景區交通

3、停車(chē)場(chǎng)

4、風(fēng)景區旅游線(xiàn)路

5、景區內標識牌

6、景區互聯(lián)網(wǎng)

7、導游服務(wù)

8、多功能的游客中心

9、景區安全

10、景區內廁所

11、景區通信

12、嶗山旅游紀念品

13、景區培訓

14、景區廣告語(yǔ)、質(zhì)量口號、質(zhì)量方針、景區質(zhì)量目標

15、景區總體規劃

16、景區旅游投訴

17、景區ISO9001質(zhì)量認證和14000環(huán)境質(zhì)量認證

18、景區? ?體建筑

19、景區適合游覽時(shí)間、客源

細則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則

說(shuō)明：

1、本細則共計1000分，共分為8個(gè)大項，各大項分值為：旅游交通140分;游覽210分; 旅游安全80分;衛生140分;郵電服務(wù)30分;旅游購物50分;綜合管理195分;資源和環(huán)境的保護155分。

2、5A級旅游景區需達到950分，

(一)旅游交通 140分

1、可進(jìn)入性 70分

①抵達依托城市便捷程度，直達機場(chǎng)距依托城市距離在30公里以?xún)取?/p>

②依托城市有高速公路進(jìn)、出口;客運火車(chē)站、航運碼頭。

③依托城市到達景區便捷。

④抵達公路及客運航道等級為一級公路或最高級客運航道。

⑤景區外部交通引導標識，要求在顏色、外形上有別于一般交通標識。

⑥護坡良好。

⑦有旅游專(zhuān)項交通方式。

⑧有直達旅游專(zhuān)線(xiàn)。

⑨公交通達。

2、自備停車(chē)場(chǎng) 30分

①自備停車(chē)場(chǎng)地，要求停車(chē)場(chǎng)有綠化停車(chē)面或綠化隔離線(xiàn)。

②停車(chē)場(chǎng)設停車(chē)線(xiàn)、停車(chē)分區、回車(chē)線(xiàn)、分設出入口、專(zhuān)人值管。③車(chē)場(chǎng)內有方向引導指示標識。停車(chē)場(chǎng)或碼頭要求美觀(guān)，有特色或文化性，與景觀(guān)相協(xié)調。

3、內部交通 40分

①游覽線(xiàn)路進(jìn)出口設置合理，不過(guò)分鄰近，有利于游客疏散。

②景區特色游步道，要求游步道設計特色突出, 體現景區文化，采用生態(tài)或仿生態(tài)效果。

③游道或線(xiàn)路設置合理，線(xiàn)路設置形成環(huán)線(xiàn)，觀(guān)賞面大，有利于游客游覽。

(二)游覽 210分

1、門(mén)票 10分

①設計制作精美

②有突出特色

③背面有游覽簡(jiǎn)圖，咨詢(xún)、投訴、緊急救援電話(huà)。

2、游客中心 65分

①游客中心位置優(yōu)越、標識醒目、規模恰當，游客中心外明示免費服務(wù)項目。

②在游客中心內部設置電腦觸摸屏，介紹各景點(diǎn)設施及服務(wù)。

③在游客中心內設置影視介紹系統。

④提供游客休息設施。

⑤提供本旅游景區導覽宣傳資料。

⑥咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全。

⑦提供游程線(xiàn)路圖。

⑧明示景區活動(dòng)節目預告。

⑨提供導游人員明細公示。

⑩提供飲料及紀念品服務(wù)。

?提供特殊人群服務(wù)項目，包括殘疾人輪椅、盲道、無(wú)障礙設施，老年人使用的拐杖，兒童使用的童車(chē)等。

3、引導標識 43分

①配備導游全景圖，全景圖要正確標識出主要景點(diǎn)及旅游服務(wù)設

施的位置，包括各主要景點(diǎn)、游客中心、廁所、出入口、醫務(wù)室、公用電話(huà)、停車(chē)場(chǎng)等，并明示咨詢(xún)、投訴、救援電話(huà)。

②大型景區內交叉路口設置導覽圖，標明現在位置及周邊景點(diǎn)和服務(wù)設施的圖示。

③配備景物介紹牌，標識牌

④設計制作精美，維護良好，無(wú)脫落、無(wú)毛剌、無(wú)腐蝕等。

⑤中外文對照明確無(wú)誤，對照最少3種，要文圖相符。

4、提供宣教資料。15分

①包括正式出版印刷的導游圖、明信片、畫(huà)冊、音像制品、研究

論著(zhù)、科普讀物等。

②游客能獲取本旅游景區主要的導覽和宣傳資料，其中至少包括一種免費宣傳品，品種多,展示精美。

5、導游服務(wù)。37分

①導游人員數量適當。

②導游語(yǔ)種豐富，設外語(yǔ)導游。

③增加高級導游員或講解員。

④設便攜式可選擇播放語(yǔ)音導游。

⑤導游詞豐富、有文采。

⑥導游效果清晰、生動(dòng)、吸引人。

⑦導游服務(wù)有針對性，強調個(gè)性化。

6、提供游客公共休息設施和觀(guān)景設施。22分

①布局合理，數量充足，能滿(mǎn)足需要。

②不設置在危險地帶、危險場(chǎng)所。造型與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。

7、設置公共信息圖形符號。18? ??

①標識的內容、位置與范圍，參照GB10001標準。

②位置與數量。要求在停車(chē)場(chǎng)、出入口、售票處、購物場(chǎng)所、醫療點(diǎn)、廁所、餐飲設施等位置，合理設置公共信息圖形符號。圖形規范，與景觀(guān)相協(xié)調，有文化特色，視覺(jué)效果好。

8、特殊人群服務(wù)項目 10分

包括殘疾人輪椅、盲道、無(wú)障礙設施，老年人使用的拐杖，兒童使用的童車(chē)等。

(三)旅游安全 80分

1、安全保護機構、制度與人員。 10分

①設置安全保護機構，有健全的安全保護制度。

②有專(zhuān)職安全保護人員，并在游客集中和有安全隱患的地方分布。

景區流動(dòng)安全保護人員應與旅游區規模及性質(zhì)相適應。

2、安全處置 17分

①有高峰期游客安全處置預案，職責明確，程序清晰。

②工作人員到崗到位，分流得力，安全措施有效。

③特殊情況的安全處置，包括惡劣氣候、突發(fā)災情、傳染病疫情、食物中毒、纜車(chē)停電等特殊情況。預案反應迅速，組織得力，替代設施到位，處置效果好。

3、安全設備設施 28分

①危險地帶設置安全防護設施，安全護欄、水上拉網(wǎng)等應齊全和有效。

②防火設施齊備、完好。

③游覽游樂(lè )服務(wù)設施安全，包括交通工具、交通設施、游樂(lè )設施、水上游樂(lè )設備以及地面防滑處理、無(wú)障礙設施等，應符合安全規定、有效。

④特殊旅游項目的安全確認，速降、蹦極、潛水、漂流、游樂(lè )等特殊旅游項目，經(jīng)驗收合格。

⑤安全警告標志、標識應齊全、醒目、規范。

⑥安全宣傳。安全說(shuō)明或須知等要求中外文對照，置于醒目位置。有關(guān)重點(diǎn)景區(水上項目、滑雪場(chǎng))需安裝安全廣播。

⑦完善景區監控系統建設。

4、醫療服務(wù)。8分

①設立醫務(wù)室

②有專(zhuān)職醫護人員

③備日常藥品

④備急救箱、急救擔架。

5、救護服務(wù)。4分

①有水上旅游景區、山地旅游景區、滑雪場(chǎng)等的救護設備。

②建立緊急救援體系。

③內部救援電話(huà)，向游客公布且暢通有效。

④與相關(guān)單位有專(zhuān)門(mén)運送協(xié)議，及時(shí)發(fā)現，安全運送。

(四)衛生140分

1、環(huán)境衛生 20分

①景區內無(wú)亂堆、亂放、亂建現象，施工場(chǎng)地維護完好、美觀(guān)。

②游覽場(chǎng)所地面無(wú)污水、污物。

③建筑物及各種設施設備無(wú)污垢、污脫落。

④氣味清新。

2、廢棄物管理 40分

①污水排放不污染地面、河流、湖泊、海濱等。

②排放設施齊全完好。

③垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清，流動(dòng)清掃。

④垃圾清掃器具美觀(guān)、整潔。

⑤垃圾箱(桶)外觀(guān)整潔美觀(guān)、數量充足、布局合理。

⑥垃圾處理場(chǎng)地或垃圾集中場(chǎng)地遠離旅游景區，不亂堆放，不就地焚燒或掩埋。

3、吸煙區管理 5分

①合理劃分，劃分為吸煙區與非吸煙區。

②管理到位，對非吸煙區吸煙行為，管理措施明確，管理行為到位。

4、食品衛生 10分

①食品衛生符合國家規定。

②餐飲、飲具、廚具分類(lèi)存放，消毒處理。

5、廁所 65分

①要求景區提供廁所布點(diǎn)圖。

②位置合理。位置相對隱蔽，但易于尋找，方便到達。

③數量充足。廁所總量達到旺季日均游客接待量的5‰以上。

④若固定廁位不能滿(mǎn)足高峰期需求，設流動(dòng)廁所。

⑤廁所使用水沖或生態(tài)廁所的比例達100%。

⑥設殘疾人廁位。

⑦廁所設備潔具質(zhì)量較好，要求隔板與門(mén)均有。主要游覽場(chǎng)所的廁所應具備盥洗設施(水龍頭)、掛衣鉤、衛生紙、皂液、面鏡、干手設備、煙缸等設施且實(shí)用有效。

⑧廁所內部有? ?化氛圍，廁所內根據景區特點(diǎn)進(jìn)行裝飾布置。廁所外觀(guān)、色彩、造型與景觀(guān)環(huán)境協(xié)調。

⑨游客集中場(chǎng)所的廁所有專(zhuān)人提供服務(wù)。

⑩三星級以上廁所達100%。廁所無(wú)異味，地面無(wú)穢物。

(五)景區郵電服務(wù) 30分

1、郵政紀念服務(wù)。 8分提供紀念戳、本地紀念封、明信片、紀念郵票等。

2、電訊服務(wù)。 22分

①有公用電話(huà)。

②公用電話(huà)數量充足。

③在出入口及區內游客集中場(chǎng)所均有設置。

④公用電話(huà)有直撥長(cháng)途功能。

⑤公用電話(huà)亭及標志與環(huán)境相協(xié)調，標志美觀(guān)、醒目。

⑥能接收移動(dòng)電話(huà)信號。

(六)旅游購物 50分

1、購物場(chǎng)所建設 15分

①購物場(chǎng)所不破壞主要景觀(guān)，不妨礙游客游覽，不與游客搶占道路和觀(guān)景空間。

②購物場(chǎng)所建筑造型、色彩、材質(zhì)與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調;布局合理，外部廣告標志不過(guò)分影響觀(guān)景效果。

2、購物場(chǎng)所管理 10分

對購物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理和環(huán)境整潔，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)現象。

3、商品經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員管理 10分有統一管理措施和手段，包括質(zhì)量管理、價(jià)格管理(需明碼標價(jià))、計量管理、位置管理、售后服務(wù)管理等。

4、旅游商品 15分具有本旅游景區的特色。

(七)綜合管理 274分

1、機構與制度 20分

①管理機構健全，職責分明。

②規章制度健全。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量、導游、衛生、環(huán)保、統計等規章制度健全。

③規章制度貫徹得力，有一年以上完整執行記錄。

2、企業(yè)形象 26分

①產(chǎn)品形象。據有獨特的產(chǎn)品形象并形成外在的企業(yè)標志。

②有明確的質(zhì)量目標，有鮮明的質(zhì)量方針或口號，為全體員工所熟知。

③企業(yè)標志運用。要求在旅游景區入口、導覽系統(如全景圖、指示牌、景物介紹牌等)、宣傳品、門(mén)票、工牌等均帶有企業(yè)標志。

④企業(yè)品牌標志進(jìn)行商標注冊。

⑤員工著(zhù)崗位服飾，佩帶工牌。舉止文明，熱情大方。

3、旅游規劃 30分

①有按照本標準及細則制定的相關(guān)規劃。

②規劃審批，經(jīng)當地政府審批。

③規劃實(shí)施有效性。規劃中的各項建設項目和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案得到全面實(shí)施。

4、培訓 20分

①培訓制度、機構、人員、經(jīng)費明確，落實(shí)。

②年度培訓范圍。管理人員及服務(wù)人員全面培訓。

③質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、安全、導游、衛生、環(huán)保、統計等業(yè)務(wù)培訓全面。

④培訓效果，員工回答流利、正確。

5、游客投訴及意見(jiàn)處理 20分

①投訴數量及性質(zhì)。查詢(xún)有關(guān)行政管理部門(mén)和景區自身記錄。近

兩年內發(fā)生重大質(zhì)量投訴(涉及到對旅游者人身侵犯和健康損害的旅游投訴，均視為重大質(zhì)量投訴)的，此項不得分。

②投訴處理制度健全。

③投訴服務(wù)設施齊全。有明確的投訴電話(huà)、投訴辦公室標志、投

訴信箱、意見(jiàn)本等。

④投訴處理過(guò)程中，受理投訴迅速，服務(wù)態(tài)度好，記錄完整、細

致。必要時(shí)有法律咨詢(xún)。

⑤投訴處理效果好。

6、征詢(xún)游客意見(jiàn) 6分

①定期征詢(xún)，一年不少于3次。

②征詢(xún)數量，樣本量符合接待規模(總量達到全年接待量的1/1000)。

③意見(jiàn)處理，征詢(xún)意見(jiàn)有分析、有通報、有改進(jìn)措施。

7、通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳 14分

①有獨立域名且有中文網(wǎng)址。

②依托知名綜合網(wǎng)站或權威旅游專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。

③內容豐富，全面說(shuō)明景區情況。

④建成數字虛擬景區，實(shí)現網(wǎng)上游覽。

⑤支持英文及其他語(yǔ)種。

8、通過(guò)電視宣傳 10分

①節目形式，有介紹本景區的電視宣傳片。

②播放? ?別，在中央級電視臺播放。

9、通過(guò)報刊宣傳 5分

①文章介紹形式，專(zhuān)題介紹。

②報刊級別，中央級報刊。

10、電子商務(wù) 25分

①查詢(xún)，動(dòng)態(tài)查詢(xún)未來(lái)特定時(shí)間段預計游客接待量。

②預訂，預訂門(mén)票、住宿、商品、餐飲娛樂(lè )等。

③支付，能提供網(wǎng)上支付功能。

11、社會(huì )效益 15分

①帶動(dòng)當地社會(huì )就業(yè)，80%為本地員工。

②對當地經(jīng)濟帶動(dòng)作用顯著(zhù)。

(八)資源和環(huán)境保護 155分

1、空氣質(zhì)量，達到國家一級標準。 10分

2、噪聲指標，達到國標一類(lèi)標準。 5分

3、地表水質(zhì)量達國標規定。 10分

4、景觀(guān)、生態(tài)、文物、古建筑保護 45分

①保護費用投入。全年用于景觀(guān)、文物、古建筑、生態(tài)系統、珍稀名貴動(dòng)植物的保護費用要達到旅游區(點(diǎn))全年門(mén)票收入的10%。

②采取適合的保護措施(如防火、防盜、防捕殺、古建筑修繕、古樹(shù)名木保護等)，要求制度具體，設施設備完善，人員職責明確。

③保護效果，全面保持文物古跡和景觀(guān)的真實(shí)性和完整性。

5、出入口 15分

①出入口主體建筑格調，對區內主體景觀(guān)有烘托效果。

②出入口有相應的游客集散場(chǎng)地，面積適中，管理良好。

6、區內建筑及設施與景觀(guān)的協(xié)調性 37分

①選址不破壞景觀(guān)

②主體建筑風(fēng)格有特色，效果突出。

③區內各單體建筑風(fēng)格一致，相協(xié)調。

④區內建筑外觀(guān)(造型、色調、材料等)與景觀(guān)相協(xié)調。

⑤區內建筑體量適度。

⑥建筑物周邊形成相應緩沖區，觀(guān)景效果良好。

⑦功能性建筑選址要隱蔽或外觀(guān)美化，

⑧管線(xiàn)設施，區內輸電、通訊線(xiàn)路等全部采用地下隱蔽方式

⑨區內標語(yǔ)口號及布置方式，注重文化性、藝術(shù)性及與景觀(guān)的協(xié)調性。

⑩不亂貼、亂放、亂擺小廣告，商業(yè)服務(wù)設施招牌不過(guò)分突出。

?各種娛樂(lè )設施及項目設置、布局和外觀(guān)合理

?建筑及設施選用材料不得使用玻璃幕墻、馬賽克貼面、卷簾門(mén)窗、簡(jiǎn)易鐵皮棚屋等。

7、周邊環(huán)境與景觀(guān)協(xié)調性 13分

①旅游景區與周邊環(huán)境設有隔離帶或緩沖區。

②旅游景區周邊形成優(yōu)美的天際輪廓線(xiàn)。

8、綠化或美化 14分

①綠化美化措施多樣，效果良好

②植物種類(lèi)比較豐富。

③具有珍稀植物

④綠化覆蓋率達80%以上。

9、采用清潔能源的設施、設備 3分

區內禁止使用造成嚴重破壞環(huán)境的設施、設備(包括產(chǎn)生高噪音或有害氣體、漏油漏氣的車(chē)輛、船舶等)。

10、采用環(huán)保型材料 3分

景區內禁用不可降解的一次性餐具，經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)禁用一次性塑料袋。

7. A級旅游景點(diǎn)有哪些

中國2A級旅游景區全名單共926家

列舉江蘇部分僅供參考:

淮安市楚秀園

淮安市韓侯故里景區

淮安市桃花塢公園

淮安市櫻花園

淮安市勺湖園風(fēng)景區

淮安蘇皖邊區政府舊址紀念館

鎮江句容市南山農莊

南京市淳化山田牛奶園景區

南京市龍山上莊園景區

8. a級景區包括哪些

我國的旅游景區是根據旅游景區質(zhì)量的相關(guān)法律來(lái)劃分不同的級別，一共有5個(gè)等級，分別是5A、4A、3A、2A以及1A。旅游景區的級別并不是固定的，如果有旅游景區在被評為5A后，但之后的景區管理和相關(guān)標準上并不達標，那么這個(gè)景區就會(huì )被重新評估，降為4A或者是其它級別。

9. A級旅游景點(diǎn)廁所游客高峰期應急管理

您好，遇節假日旅游高峰區景區可以采取門(mén)票預約

景區逐步推廣門(mén)票預約預售。在經(jīng)上級價(jià)格主管部門(mén)與旅游行政主管部門(mén)同意后 ，采用預先支付享受折扣等方式引導旅游者提前訂票，以有效預估旅游者流量。

實(shí)時(shí)監測

監測常態(tài)化。景區逐步推進(jìn)旅游者流量監測常態(tài)化。采用門(mén)禁票務(wù)系統、景區一卡通聯(lián)動(dòng)系統、景點(diǎn)實(shí)時(shí)監控系統等技術(shù)手段，實(shí)現景區流量監測的點(diǎn)、線(xiàn)、面布局。

信息平臺化。景區通過(guò)公共媒體、景區渠道等，并結合智慧旅游新技術(shù)，利用移動(dòng)多媒體、智能終端等多樣化的旅游信息平臺，及時(shí)公布景區旅游者流量，供旅游者出游決策時(shí)參考。

預案有序化。景區通過(guò)監測數據，預測景區旅游者流量趨勢，對景區旅游者流量實(shí)行分級管理，為疏導分流工作預案的啟動(dòng)提供依據。

疏導分流

景區內游客數量達到最大承載量80%時(shí)，啟動(dòng)包括交通調控、入口調控等措施控制旅游者流量。

(1)交通調控。有針對性地啟動(dòng)交通運力動(dòng)態(tài)調整預案，通過(guò)周邊道路管控、區內停車(chē)控制、等措施削減游客，錯峰接待。

(2)入口調控。①合理設計旅游者排隊等候的方式和途徑。通過(guò)開(kāi)通快速入園通道疏導分流入口處游客。②通過(guò)折扣補償、延長(cháng)有效期、多種形式的通票等，減少景區人口或設備設施入口的旅游者數量。③在景區入口大門(mén)及售票區，增設電子顯示牌，提供給旅游者最及時(shí)的信息。

(3)區內調控。①通過(guò)分時(shí)入園、高峰限時(shí)逗留，減少景區內旅游者數量。②在主要景點(diǎn)前設置電子顯示屏，顯示旅游者的密集分布情況，供旅游者合理選擇下一個(gè)景點(diǎn)③必要時(shí)根據預案，派專(zhuān)人將游者疏導至廣場(chǎng)、綠地等公共空間或應急避難場(chǎng)所。預警上報

(1)景區內旅游者數量接近最大承載量時(shí)，當向社會(huì )公告并同時(shí)向當地人民政府報告，同時(shí)在當地人民政府的指揮、指導、協(xié)助下，配合景區主管部門(mén)和旅游行政主管部門(mén)啟動(dòng)應急預案。

(2)景區內旅游者數量達到最大承載量時(shí)，立即停止售票，向旅游者發(fā)布告示，做好解釋和疏導等相關(guān)工作。

特殊預案

景區應針對節假日及大型活動(dòng)制定相應的旅游者流量控制預案。希望我的回答能幫到你！

10. A級旅游景點(diǎn)旅游商店標志

我國的旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA（5A級旅游景區）、AAAA（4A級旅游景區）、AAA（3A級旅游景區）、AA（2A級旅游景區）、A級旅游景區。A級是其中一個(gè)旅游景區質(zhì)量等級。國家A級旅游景區是由國家旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )授權省旅游局，依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準進(jìn)行評審，頒發(fā)"國家A級旅游景區"標志牌，是一項衡量景區質(zhì)量的重要標志。

11. 中國有幾個(gè)5a級旅游景點(diǎn)

我國旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級，5A級旅游景區便是質(zhì)量最高最好的景區，全國5a景區排名前十

1九寨溝風(fēng)景區

2黃山風(fēng)景區

3泰山風(fēng)景區

4稻城亞丁風(fēng)景區

5華山風(fēng)景區

6.八達嶺長(cháng)城旅游景點(diǎn)

7.青海湖風(fēng)景區

8西湖風(fēng)景區

9都江堰風(fēng)景區

10.神農架風(fēng)景區

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