導讀：出國旅游可以脫團 旅游者擅自脫團 1. 旅游者擅自脫團 2. 旅游自行脫團有什么后果 3. 旅游跟團可以脫團嗎 4. 旅游者擅自脫團與共享合同轉讓解除權相違背 5. 旅游團擅自脫團 6. 旅游者擅自脫團糾紛案例 7. 旅游者擅自脫團去旅游 8. 旅游者擅自脫團有哪些危害 9. 抱團旅游可以脫團嗎

1. 旅游者擅自脫團

界定在于游客的主觀(guān)意愿，是游客自愿、自主離開(kāi)團隊的，還是游客被迫離開(kāi)、團隊解散的，這是界定的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和基礎，若是游客自愿自主離開(kāi)則是游客擅自/自行離團。

2. 旅游自行脫團有什么后果

二者完全不同?！　?/p>

一、自行脫團，或視為自動(dòng)脫團，這是原團員的個(gè)人選擇；團員本身并沒(méi)有其他的違反共青團章程的行為，本身并不是一種處分?！　《?、開(kāi)除團籍，這是一種處分，針對的是嚴重違反共青團章程的行為，這是一種組織處理。而不是個(gè)人的選擇。

3. 旅游跟團可以脫團嗎

跟團游一般是不允許你自由行動(dòng)的，必須是團進(jìn)團出，尤其是出國的旅行團，這也是旅行社對你個(gè)人安全保證的一種行為準則，但在實(shí)際的執行中，多少還是有個(gè)別特殊的事例，帶團領(lǐng)隊導游也會(huì )酌情處理。

比如，國內游時(shí)，當去某一景點(diǎn)游玩時(shí)，客人中某人過(guò)去已經(jīng)游覽過(guò)該景點(diǎn)，而剛好在這景點(diǎn)附近，有熟知的朋友需見(jiàn)面，一般情況下導游會(huì )允許利用游覽時(shí)間內，讓你脫團去和朋友見(jiàn)面。

國外游碰到類(lèi)似情況時(shí)，領(lǐng)隊會(huì )根據你對環(huán)境的熟悉程度，外語(yǔ)水平，在全面評估后，做出相應的回復（基本上會(huì )放行）。

4. 旅游者擅自脫團與共享合同轉讓解除權相違背

　一、低價(jià)團、購物點(diǎn)或自費項目是否合法

　(1)不合理的低價(jià)團有風(fēng)險，旅行社可能通過(guò)誘騙旅游者購物或參加付費旅游項目獲取回扣。報團時(shí)不要貪圖價(jià)格便宜，避開(kāi)一些明顯不合理的低價(jià)團，比如之前新聞上的“8元錢(qián)游桂林，腐乳配白飯”。

　　(2)合同有約定，可指定具體購物場(chǎng)所，可安排另行付費旅游項目。旅行過(guò)程是否有購物點(diǎn)、是否有自費項目需要看合同約定，出行前請認真閱讀行程單。

　　(3)受誘騙購物后，可在旅游行程結束后三十日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。這種情況的前提是“受誘騙購物”，正常的購物活動(dòng)不包括在內，出門(mén)旅游看到花花綠綠的商品，容易沖動(dòng)消費，付款前請謹慎。

　　二、正規旅游合同應當包含哪些內容

　　(1)簽訂旅游合同前仔細閱讀,一份正規且合法的旅游服務(wù)合同包括：旅游合同+旅游行程單+導游服務(wù)費用。

　　(2)委托其他旅行社銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品：旅游合同+旅游行程單+導游服務(wù)費用+委托社和代理社的基本信息。

　　(3)有地接團的：旅游合同+旅游行程單+地接社的基本信息+導游服務(wù)費用。

　　(4)包價(jià)旅游合同包括：(一)旅行社、旅游者的基本信息;(二)旅游行程安排;(三)旅游團成團的最低人數;(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標準;(五)游覽、娛樂(lè )等項目的具體內容和時(shí)間;(六)自由活動(dòng)時(shí)間安排;(七)旅游費用及其交納的期限和方式;(八)違約責任和解決糾紛的方式;(九)法律、法規規定和雙方約定的其他事項。

　　三、人數不夠不能成團怎么辦

　　(1)未達到約定人數不能出團的，組團社提前通知旅游者，即可解除合同，其中境內旅游應當至少提前七日通知旅游者，出境旅游應當至少提前三十日通知旅游者。

　　(2)旅游者書(shū)面同意，可以委托其他旅行社履行合同，責任由原組團社負擔，受委托的旅行社對組團社承擔責任。

　　(3)旅游者不同意的，可以解除合同，組團社應退還全部費用。

　四、旅游者自己不能出行可否轉讓合同

　　(1)旅游行程開(kāi)始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權利義務(wù)轉讓給第三人。

　　(2)旅游者將旅游合同中自身的權利義務(wù)轉讓給第三人，除非旅行社有正當理由，比如旅游合同中約定了旅游者的年齡、身體健康等因素，受轉讓的第三人不符合原旅游合同的約定。一般情況下，旅行社不得拒絕旅游者轉讓。

　　五、旅游過(guò)程中發(fā)生糾紛怎么辦

　　旅行過(guò)程中發(fā)生糾紛，有多種解決途徑，可以及時(shí)解決，比如雙方進(jìn)行協(xié)商;可以在旅行地解決，比如向當地消費者協(xié)會(huì )投訴;可以保留證據，在旅行結束后找仲裁機構進(jìn)行仲裁或者向法院起訴。解決途徑多種多樣，大家按需索引。

　　六、專(zhuān)業(yè)名詞解釋

　　旅游法第111條本法下列用語(yǔ)的含義：

　　(1)旅游經(jīng)營(yíng)者，是指旅行社、景區以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂(lè )等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。

　　(2)景區，是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確的管理界限的場(chǎng)所或者區域。

　　(3)包價(jià)旅游合同，是指旅行社預先安排行程，提供或者通過(guò)履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領(lǐng)隊等兩項以上旅游服務(wù)，旅游者以總價(jià)支付旅游費用的合同，包括“自由行”合同。

　　(4)組團社，是指與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的旅行社。

　　(5)地接社，是指接受組團社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。

　　(6)履行輔助人，是指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。

2018年旅游消費遇糾紛如何維權?

　　一、旅客首先應與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解——其次是請求消費者協(xié)會(huì )調解——向有關(guān)行政部門(mén)申訴——根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁——向人民法院提起訴訟。

　　二、若遇到以下情況，游客可尋求法律維權：

　　(1)旅行社不履行合同或協(xié)議;

　　(2)旅行社未提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)，或因旅行社自身過(guò)錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準;

　　(3)旅行社服務(wù)未達到國家標準或者行業(yè)標準;

　　(4)經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成游客行李物品破損或丟失;

　　(5)經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失給游客人身、財產(chǎn)造成損害;

　　(6)經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為，損害游客的利益;

　 (7)導游索要小費或私拿回扣;

　　(8)其他損害游客合法權益的行為，都可向先關(guān)部門(mén)投訴、舉報。

　　三、游客若寫(xiě)投訴信，應如實(shí)反映情況，除寫(xiě)明個(gè)人信息及投訴請求及事實(shí)、理由外，應保留證據，即與事實(shí)有關(guān)的證明材料，如合同、行程表、機船車(chē)票、景點(diǎn)門(mén)票、發(fā)票、收據等。

　　此外，旅游質(zhì)量監督管理所對旅游投訴不收取受理費用。游客請求保護合法權益的投訴時(shí)效期間是60天，投訴時(shí)效從投訴者知道或應該知道權利被侵害時(shí)起算，超時(shí)不予處理。

2018年常見(jiàn)的旅游糾紛種類(lèi)有哪些?

　一、旅游社單方違約

　　旅行社在收取游客的費用后，擅自變更合同內容，或只收錢(qián)不提供服務(wù)時(shí)。這時(shí)旅游者要將預先支付的報酬和費用損失和為獲得該項服務(wù)而額外支付的費用損失等相關(guān)單據留存。

　　二、旅行社提供的旅游服務(wù)明顯“縮水”

　　如合同約定游客住三星級以上的賓館，但是實(shí)際履行時(shí)只住普通賓館等降低承諾的服務(wù)標準。旅游者通過(guò)拍照、攝影記錄服務(wù)質(zhì)量“縮水”的情況。

　　三、旅行社造成游客行李物品損失

　　比如旅行社安排的旅館沒(méi)有安全保障，? ?使游客財物被竊;游客赴景點(diǎn)游覽，旅行社未盡保管責任，致使游客物品損壞、丟失、被竊等。旅游者需要丟失、被竊的物品列出清單，對損壞的物品拍照。

　四、旅行社故意或過(guò)失造成游客人身傷害

　　旅游者要取得醫院病歷、出院小結、醫囑清單、醫療費發(fā)票、鑒定結論(包括傷殘等級和治療休息、營(yíng)養、護理期限)、鑒定費發(fā)票、誤工收入減少證明、戶(hù)口簿或暫(居)住證、工資證明及個(gè)人所得稅完稅證明、社?；鸾Y算單、護理人員工資證明等，證明身體受到傷害所遭受的物質(zhì)損失及賠償范圍、賠償標準。

　　五、旅行社欺詐游客，損害游客利益

　　比如向游客推薦、兜售假冒偽劣商品，巧立名目，中途擅自增加游客費用等。旅游者取得發(fā)票、收據等相關(guān)憑證。

六、旅行社職工私自收受回扣或索要小費

　比如一些導游人員把導游變成“導購”，哄騙游客到某商店購物，從中索取回扣，或直接向游客索要小費等。

5. 旅游團擅自脫團

　　國內報團旅游得擅自分團、脫團,，其法律條文是依據《中華人民共和國旅游法》?！　　吨腥A人民共和國旅游法》　　第十六條 出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團?！　∪刖陈糜握卟坏迷诰硟确欠?，隨團入境的旅游者不得擅自分團、脫團?！　〉谄呤畻l第二款 由于旅游者自身原因導致包價(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。

6. 旅游者擅自脫團糾紛案例

　　國內報團旅游得擅自分團、脫團,，其法律條文是依據《中華人民共和國旅游法》?！　　吨腥A人民共和國旅游法》　　第十六條出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團?！　∪刖陈糜握卟坏迷诰硟确欠?，隨團入境的旅游者不得擅自分團、脫團?！　〉谄呤畻l第二款由于旅游者自身原因導致包價(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。

7. 旅游者擅自脫團去旅游

團隊旅游是一定要跟團的，這點(diǎn)無(wú)需質(zhì)疑。

游客與旅行社簽訂旅游合同的時(shí)，有的旅行社會(huì )在合同中提出不能脫團的約定，這與旅行社利潤分成方式有關(guān)。

我們常?？吹?，在旅游報價(jià)較低的時(shí)候，導游會(huì )經(jīng)常領(lǐng)你去指定的購物店，你可以什么都不買(mǎi)，但不能不去，旅行社事先就與購物店達成”拉人頭"的協(xié)議，會(huì )有利潤分成。旅行社看似賠錢(qián)了，但通過(guò)這種方式又攥了回來(lái) ，旅行社不會(huì )做賠錢(qián)的生意。因為即使你什么都沒(méi)有買(mǎi)，總會(huì )有人多多少少買(mǎi)一些，利潤就從這里產(chǎn)生。

前年我去云南跟團旅游，同團的幾個(gè)老太太就跟導游提出脫團的要求，看出她們是有另外的目的地。導游很為難，告訴他們有規定游客不能擅自脫團，他沒(méi)有權限決定。結果下午其中一個(gè)老太太稱(chēng)身體不好，其他人要照顧，幾個(gè)人干脆就不來(lái)了。

晚上我們回到酒店的時(shí)候其中一個(gè)老太太跟我講，旅行社有人來(lái)賓館核實(shí)情況，其中一個(gè)老太太確實(shí)身體不好，他們在街上轉了一圈就回來(lái)了，旅行社人員才沒(méi)說(shuō)什么。

從這件事可以看出，游客脫團會(huì )直接影響旅行社的收益 ，所以他們會(huì )想方設法阻止游客脫團。

如果你有脫團的想法，也不用為難導游，因為他沒(méi)有權限。辦法只有一個(gè)，就是”生病"。

為了自己的人身安全和游玩的盡興，還是跟團為好，畢竟它是專(zhuān)業(yè)的。

8. 旅 游者擅自脫團有哪些危害

1.文明旅游義務(wù)旅游者在旅游活動(dòng)中應當遵守社會(huì )公共秩序和社會(huì )公德，尊重當地的風(fēng)俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛(ài)護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規范。

2.不損害他人合法權益的義務(wù)旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得損害當地居民的合法權益，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權益；造成損害的，依法承擔賠償責任。

3.個(gè)人健康信息告知義務(wù)旅游者購買(mǎi)、接受旅游服務(wù)時(shí)，應當向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，審慎選擇參加旅游行程或旅游項目。

4.安全配合義務(wù)旅游者應當遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定，不得攜帶危害公共安全的物品。旅游者對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機構或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應急處置措施，應當予以配合；違反安全警示規定，或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的，依法承擔相應責任；接受相關(guān)組織或者機構的救助后，應當支付應由個(gè)人承擔的費用。

5.遵守出入境管理義務(wù)出境旅游者不得在境外非法滯留，入境旅游者不得在境內非法滯留；隨團出、入境的旅游者不得擅自分團、脫團。

9. 抱團旅游可以脫團嗎

　　出境游客擅自脫團，旅行社不承擔責任?！　∥覈眯猩缃M織國內游客赴境外旅行時(shí),游客脫團、脫逃、滯留對旅行社的負面影響極大,尤其是游客脫逃并滯留未歸的,旅行社除了會(huì )被相關(guān)部門(mén)處以高額罰款外,還會(huì )受到我國行政主管部門(mén)的嚴厲處罰,甚至會(huì )被吊銷(xiāo)旅行社的出境旅游經(jīng)營(yíng)權,而現實(shí)中該經(jīng)營(yíng)權的取得難度較大。