導讀：旅游開(kāi)發(fā)公司的流程 旅游公司的業(yè)務(wù)流程 1.旅游公司的業(yè)務(wù)流程 2.旅游公司的業(yè)務(wù)流程有哪些 3.旅游公司工作流程 4.旅游公司運作流程 5.旅游公司服務(wù)流程 6.旅行社的業(yè)務(wù)流程 7.旅游公司的業(yè)務(wù)流程是什么 8.旅游公司的業(yè)務(wù)如何開(kāi)展 9.企業(yè)旅游流程

1.旅游公司的業(yè)務(wù)流程

1、了解公司所主推的旅游線(xiàn)路和產(chǎn)品。

2、熟悉產(chǎn)品。

3、接待客戶(hù)。

4、推薦產(chǎn)品。

5、聯(lián)系產(chǎn)品地接。

6、賬目清算。

7、服務(wù)跟蹤。

以上是大概的流程，其中最重要的是如果接待客戶(hù)，一個(gè)業(yè)務(wù)員生存的根本就是留住客戶(hù)，讓客戶(hù)購買(mǎi)自己產(chǎn)品，但是想做到這一點(diǎn)是很有挑戰的。

為了達到以上目的，你應該從1、2做起，了解你們的產(chǎn)品，然后下功夫去熟悉產(chǎn)品，能做到問(wèn)題問(wèn)不倒，別人還沒(méi)想到你要先做到，所以應該從對產(chǎn)品的了解開(kāi)始。

然后就是注重服務(wù)了，我們從事的就是服務(wù)行業(yè)，所以服務(wù)就是我們的根本，當然這體現在了各方面。

其實(shí)就是做旅行銷(xiāo)售，因人而宜，，主要還是看自己

2.旅游公司的業(yè)務(wù)流程有哪些

1、招徠我國旅游者在國內旅游，為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游服務(wù)。

2、招徠外國旅游者來(lái)中國，華僑及港澳臺通報歸國及回內地旅游，為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游等相關(guān)服務(wù)。

3、經(jīng)國家旅游局批準，招徠、組織我國境內居民到外國和我國港澳臺地區旅游，為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。

4、經(jīng)國家旅游局批準，招徠、組織我國境內居民到規定的與我國接壤的國家的邊境地區旅游，為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。

5、經(jīng)批準，接受旅游者委托，為旅游者代辦入境、出境及簽證手續6、為旅游者代購、代訂國內外交通客票，提供行李服務(wù)。7、其他經(jīng)國家旅游局規定的旅游業(yè)務(wù)。設立旅行社，應當具備下列條件：申請設立旅行社，經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應當具備下列條件:1、有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,即申請者擁有產(chǎn)權的營(yíng)業(yè)用房或者申請者租用的、租期不少于一年的營(yíng)業(yè)用房；2、有必要的營(yíng)業(yè)設施，即2部以上的直線(xiàn)固定電話(huà)、傳真機、復印機、具備與旅游行政管理部門(mén)以及其他旅游經(jīng)營(yíng)者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機；3、有不少于30萬(wàn)元的注冊資本。

3.旅游公司工作流程

安排雙方領(lǐng)導互訪(fǎng)，或邀請客戶(hù)到廠(chǎng)區參觀(guān)，到工廠(chǎng)所在地旅游、召開(kāi)會(huì )議，是與客戶(hù)溝通和保持良好感情的好方式。

康麗食品公司利用自己身處生態(tài)旅游風(fēng)景區的優(yōu)勢，經(jīng)常邀請團購客戶(hù)前來(lái)參觀(guān)或旅游。許多企業(yè)開(kāi)年終會(huì )議，每到年底康麗食品公司就訂好會(huì )議室，邀請客戶(hù)全體員工前來(lái)開(kāi)年會(huì )，還精心準備，幫客戶(hù)采購年會(huì )上需要的各種物品，抽調員工組成客戶(hù)年會(huì )服務(wù)小組，并對他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，力求為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。服務(wù)小組在服務(wù)時(shí)仔細觀(guān)察客戶(hù)的需求和習慣，并詳細地記錄下來(lái)，這些記錄就是以后的客戶(hù)服務(wù)中需要注意的細節。這種做法花費不多，效果卻非常好，獲得了客戶(hù)很高的評價(jià)?？蛻?hù)了解到那些彬彬有禮、服務(wù)周到的服務(wù)員是他們供應商的員工時(shí)，都感嘆不已，對該公司的好感油然而生。這樣做不但鎖住了關(guān)鍵的那一個(gè)人，而且鎖住了整個(gè)，不管以后團購客戶(hù)內部的組織如何變化，誰(shuí)是當權者，誰(shuí)是最高決策者，誰(shuí)是具體的業(yè)務(wù)操作人，他們都會(huì )希望與這樣的供應商合作。有句話(huà)說(shuō)“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，康麗公司不但與“兵”建立了良好的關(guān)系，而且扎根到“營(yíng)盤(pán)”里了。

4.旅游公司運作流程

首先，應具備的條件：

一，擁有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地。

二，必要的辦公設施。即：電話(huà)、傳真機、電腦、打印機等等。

三，擁有旅游部門(mén)頒發(fā)的持證人員，總經(jīng)理一人；部門(mén)經(jīng)理一人；導游員二人；助理會(huì )計師 一人。

四，注冊資金 按照規定開(kāi)辦國內旅行社需注冊金30萬(wàn)元；開(kāi)辦國際旅行社需注冊金不少于150萬(wàn)元。

五，繳納質(zhì)量保證金。

國內旅行社10萬(wàn)元；

國際旅行社辦理入境業(yè)務(wù)60萬(wàn)元；辦理出境業(yè)務(wù)100萬(wàn)元。

六，開(kāi)辦申請

開(kāi)辦國內旅行社 需向地市一級旅游管理部門(mén)提出申請，經(jīng)審查同意后，上報省旅游管理部門(mén)批準。

開(kāi)辦國際旅行社 需向地市一級旅游管理部門(mén)提出申請，經(jīng)審查同意后，上報省和國家旅游局批準。

七，開(kāi)辦旅行社，需提交的文件

1、開(kāi)辦旅行社申請書(shū)；

2、設立旅行社的市場(chǎng)調查報告；

3、旅行社章程

4、旅行社經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理履歷表及資格證書(shū)（復印件），導游人員的資格證書(shū)（復印件）；

5、銀行開(kāi)戶(hù)注冊會(huì )計或審計事務(wù)所出具銀行出資證明；

6、營(yíng)業(yè)固定場(chǎng)地的房產(chǎn)或租賃證明；

7、旅行社人員名單；

以上材料準備齊全之后就可以到旅游局主管部門(mén)提交申請，經(jīng)審核同意后由旅游局上報省旅游局主管部門(mén)；屬于開(kāi)辦國際旅行社的，需由省旅游局上報國家旅游局批準。

當你拿到省旅游局辦法的《旅游經(jīng)營(yíng)許可證》之后，憑此就可以到當地工商部門(mén)領(lǐng)取《法人營(yíng)業(yè)執照》，至此，就可以開(kāi)張營(yíng)業(yè)了。

5.旅游公司服務(wù)流程

1、了解公司所主推的旅游線(xiàn)路和產(chǎn)品。

2、熟悉產(chǎn)品。

3、接待客戶(hù)。

4、推薦產(chǎn)品。

5、聯(lián)系產(chǎn)品地接。

6、賬目清算。

7、服務(wù)跟蹤。

以上是大概的流程，其中最重要的是如果接待客戶(hù)，一個(gè)業(yè)務(wù)員生存的根本就是留住客戶(hù)，讓客戶(hù)購買(mǎi)自己產(chǎn)品，但是想做到這一點(diǎn)是很有挑戰的。

為了達到以上目的，你應該從1、2做起，了解你們的產(chǎn)品，然后下功夫去熟悉產(chǎn)品，能做到問(wèn)題問(wèn)不倒，別人還沒(méi)想到你要先做到，所以應該從對產(chǎn)品的了解開(kāi)始。

然后就是注重服務(wù)了，我們從事的就是服務(wù)行業(yè)，所以服務(wù)就是我們的根本，當然這體現在了各方面。

其實(shí)就是做旅行銷(xiāo)售，因人而宜，，主要還是看自己

6.旅行社的業(yè)務(wù)流程

1、導游帶成人團時(shí)，除應做好接人粘貼車(chē)號等服務(wù)外，須更加注重講解服務(wù)，通過(guò)講解促進(jìn)與客人互動(dòng)與溝通。

2、出行前加強安全注意事項的宣講，提醒相關(guān)注意事項。

3、注重成人團午餐準備工作。提前預訂，及時(shí)解決用餐過(guò)程出現的問(wèn)題，確?？腿擞貌唾|(zhì)量。

4、導游與客戶(hù)負責人核實(shí)人數并填寫(xiě)《每日人數確認單》。 下團前認真填寫(xiě)《質(zhì)量反饋單》，真實(shí)反映團隊服務(wù)質(zhì)量。

7.旅游公司的業(yè)務(wù)流程是什么

旅游企業(yè)財務(wù)核算有其獨特的特點(diǎn)。下面就旅游企業(yè)財務(wù)核算主要會(huì )計科目的使用、收入成本的確認與計量等方面，對旅游企業(yè)的核算要點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要歸納?！　∫?、主要會(huì )計科目 由于旅游企業(yè)本身是組織團隊旅游，游客到旅行社報名參加旅游，旅行社收取旅游款，構成企業(yè)的銷(xiāo)售收入。同時(shí)組織客人到目的地旅游，組團需要付出的當地旅行社接待費以及租車(chē)費、機票費、住宿費、餐費、保險費、門(mén)票費等構成了旅行團隊的成本。由于行業(yè)特點(diǎn)，注定了旅游企業(yè)基本上不存在存貨核算的問(wèn)題。因此，在財務(wù)核算方面，涉及資金收付的會(huì )計科目成為旅游業(yè)會(huì )計最常用的科目?！　?、應收帳款 除了在營(yíng)業(yè)廳接收散客組團出游之外，旅行社一般情況下需要開(kāi)拓一些大型企業(yè)客戶(hù)，這些客戶(hù)為了給員工提供較好的福利政策，以體現企業(yè)的凝聚力，一般都會(huì )定期組織員工外出考察旅游。門(mén)市接收散客組團，一般情況下不存在應收款項的問(wèn)? ??。但是對于企業(yè)客戶(hù)多屬于固定客戶(hù)。因此大多數旅行社會(huì )先組織員工出游之后才收款，因此形成企業(yè)的應收帳款。該科目核算本期收到前期旅游團款及本期應收未收團款。當月收到前期應收款時(shí)：dr：現金（銀行存款）

cr：應收帳款；在月末結轉收入時(shí)，對尚未收到的旅游團款：dr：應收帳款 cr：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入；　　2、預付帳款 預付帳款核算主要是在旅游企業(yè)支付當期組團出游的旅游費用。支付前期出游團隊的旅游費用時(shí)候，使用應付帳款科目，不在本科目核算。支付旅游款時(shí)：dr：預付帳款 cr：現金（銀行存款）；月末結轉成本時(shí)：dr：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 cr：預付帳款；　　3、應付帳款 該科目核算本企業(yè)支付前期及當期應付而未付的旅游團款。支付前期旅游團費時(shí)：dr：應付帳款 cr：現金（銀行存款），月末結轉成本時(shí)候：dr：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 cr：應付帳款；　　4、預收帳款 該科目核算本期收到的旅游團款。收到前期旅游團款在應收帳款科目核算，不在本科目核算。收到本期旅游團款時(shí)：dr：現金（銀行存款）

cr：預收帳款；月末結轉收入時(shí)：dr：預收帳款 cr：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入?！　《?、收入、成本的確認和計量 一般情況下，旅游企業(yè)會(huì )計的收入是根據與客戶(hù)簽訂的旅游合同來(lái)確定的，成本的確認也是則是根據旅游實(shí)際發(fā)生的費用及與目的地接待旅行社簽訂的合同來(lái)確定。旅游過(guò)程中遇到由于種種原因造成的給予客人的折扣等則按照實(shí)際情況，按照銷(xiāo)售折扣來(lái)處理。 值得注意的是，在實(shí)際工作中，為了簡(jiǎn)化財務(wù)核算的工作量，旅游企業(yè)一般在期末確認銷(xiāo)售收入及銷(xiāo)售成本。以下是企業(yè)核算的一般步驟：　　1、收到當期旅游團款時(shí)： dr：現金（銀行存款）

cr：預收帳款　　2、收到前期旅游團款時(shí)： dr：現金（銀行存款）

cr：應收帳款　　3、支付當期旅游團款時(shí)： dr：預付帳款 cr：現金（銀行存款）　　4、支付前期旅游團款時(shí)： dr：應付帳款 cr：現金（銀行存款）　　5、期末結轉收入 dr：預收帳款 （收當期旅游團款金額） dr：應收帳款 （當期合同金額-收當期旅游團款金額） cr：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 （當期旅游合同金額）　　6、期末結轉成本 dr：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 （當期旅游合同應支付團款及當期出團實(shí)際費用） cr：預付帳款 （支付當期旅游團款金額） cr：應付帳款 （當期旅游合同應支付團款及當期出團實(shí)際費用-支付當期旅游團款金額）　　三、注意點(diǎn)：　　1、在具體運用應收帳款、預付帳款、應付帳款及預收帳款科目時(shí)，需要設置二級科目進(jìn)行明細核算。鑒于旅游企業(yè)的客戶(hù)非常多，而且很多客戶(hù)在一個(gè)會(huì )計年度可能只有一次業(yè)務(wù)發(fā)生。因此，在當前大部分企業(yè)均已經(jīng)實(shí)行電算化的情況下，如果在財務(wù)軟件中各科目下分別設置二級科目，則隨著(zhù)時(shí)間的推移，二級科目將不可勝數。因此建議相關(guān)企業(yè)設置手工明細帳進(jìn)行輔助核算，這也是旅游業(yè)企業(yè)獨特的較為繁瑣的工作?！　?、稅務(wù)問(wèn)題：旅游企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，涉及的稅種主要有營(yíng)業(yè)稅、教育費附加、城市維護建設稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、印花稅、車(chē)船使用稅、房產(chǎn)稅等。其中營(yíng)業(yè)稅的處理方法按照銷(xiāo)售收入扣除銷(xiāo)售成本后的毛利額乘以適用稅率確認，在財務(wù)處理時(shí)要引起注意。其余稅種的核算與其他行業(yè)相同建賬一、首先，建賬必須按照《中華人民共和國會(huì )計法》和國家統一會(huì )計制度的規定設置會(huì )計賬簿，包括總賬、明細賬、日記賬和其他輔助性賬簿?！　《?、 設置總賬　　1、總賬是根據一級會(huì )計科目（亦稱(chēng)總賬科目）開(kāi)設的賬簿，用來(lái)分類(lèi)登記企業(yè)的全部經(jīng)濟業(yè)? ??，提供資產(chǎn)、負債、所有者權益、費用、收入和利潤等總括的核算資料?！　?、總賬的格式采用三欄式，外表形式一般應采用訂本式賬簿?！　∪?、設置明細賬　　1、明細賬通常根據總賬科目所屬的明細科目設置，用來(lái)分類(lèi)登記某一類(lèi)經(jīng)濟業(yè)務(wù)，提供有關(guān)的明細核算資料?！　?、明細賬的格式主要有三欄式、數量金額式和多欄式，企業(yè)應根據財產(chǎn)物資管理的需要選擇明細賬的格式?！　?、明細賬的外表形式一般采用活頁(yè)式。明細賬采用活頁(yè)式賬簿，主要是使用方便，便于賬頁(yè)的重新排列和記賬人員的分工，但是活頁(yè)賬的賬頁(yè)容易散失和被隨意抽換。因此，使用時(shí)應順序編號并裝訂成冊，注意妥善保管?！　∷?、設置日記賬　　1、日記賬又稱(chēng)序時(shí)賬，是按經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間的先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記的賬簿。根據財政部《會(huì )計基礎工作規范》的規定，各單位應設置現金日記賬和銀行存款日記賬，以便逐日核算和監督現金和銀行存款的收入、付出和結存情況?！　?、現金日記賬和銀行存款日記賬　?。?）現金日記賬和銀行存款日記賬的賬頁(yè)一般采用三欄式，即借方、貸方和余額三欄?！　。?）賬簿的外表形式必須采用訂本式?，F金和銀行存款是企業(yè)流動(dòng)性最強的資產(chǎn)，為保證賬簿資料的安全、完整，財政部《會(huì )計基礎工作規范》第五十七條規定：現金日記賬和銀行存款日記賬必須采用訂本式賬簿。不得用銀行對賬單或者其他方法代替日記賬。

8.旅游公司的業(yè)務(wù)如何開(kāi)展

國際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括：入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內旅游業(yè)務(wù)。 具體業(yè)務(wù)包括內容如下：

1、招徠我國旅游者在國內旅游，為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游服務(wù)。

2、招徠外國旅游者來(lái)中國，華僑及港澳臺通報歸國及回內地旅游，為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游等相關(guān)服務(wù)。

3、經(jīng)國家旅游局批準，招徠、組織我國境內居民到外國和我國港澳臺地區旅游，為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。

4、經(jīng)國家旅游局批準，招徠、組織我國境內居民到規定的與我國接壤的國家的邊境地區旅游，為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。

5、經(jīng)批準，接受旅游者委托，為旅游者代辦入境、出境及簽證手續

6、為旅游者代購、代訂國內外交通客票，提供行李服務(wù)。

7、其他經(jīng)國家旅游局規定的旅游業(yè)務(wù)。

9.企業(yè)旅游流程

會(huì )前準備:

　　1、專(zhuān)人協(xié)助您的實(shí)地考察工作。吃、住、行、游、購、娛。

　　2、及時(shí)準確提供機票、火車(chē)票、酒店信息。

　　3、代訂會(huì )所需的音響、燈光、攝影等設備。

　　4、提供平面立體、AV設計。

　　會(huì )中服務(wù):

　　1、提供專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)翻譯，攝像，禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。

　　2、免費提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會(huì )務(wù)工作。

　　3、會(huì )議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務(wù)。

　　4、向參會(huì )人員提供全市范圍內機場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù)。

　　5、提供會(huì )議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調服務(wù)。

　　會(huì )后總結:

　　1、對參會(huì )代表的會(huì )后旅游考察工作進(jìn)行合理安排。

　　2、協(xié)助會(huì )議人員處理會(huì )后事宜，進(jìn)行會(huì )議期間的工作總結。

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