導讀：主題公園產(chǎn)品規劃的主要內容？ 一、主題公園產(chǎn)品規劃的主要內容？ 二、指定一份旅游計劃 三、水上主題公園的主要功能是什么? 四、北京修訂主題公園旅游服務(wù)規范

一、主題公園產(chǎn)品規劃的主要內容？

就是圍繞公園主題文化進(jìn)行園區景觀(guān)打造。符合主題形象。

二、指定一份旅游計劃

元旦橫店旅游計劃

時(shí)間：2013年1月1日8：00至2日20：00

一、景區介紹

夢(mèng)幻谷景區包括夢(mèng)文化村、國際星街、江南水鄉三大區域，是以體驗影視文化和全球地理風(fēng)光，世界自然現象為主題的大型夜間影視體驗主題公園。

二、行程安排

1月1日

7：00

上海出發(fā)，約11：00至橫店

12：00

午餐

13：00

游覽紫禁城原貌再現的《明清宮苑》，觀(guān)看大型影視特效互動(dòng)情景劇或大型皇家馬戰表演

15：00

游覽《無(wú)極》《英雄》《功夫之王》等大片誕生地《秦王宮》，欣賞大型多媒體夢(mèng)幻情景劇

17：00

晚餐

18：30

夜游大型夜間影視體驗主題公園《夢(mèng)幻谷》，觀(guān)看全球最大火山實(shí)景演出—“夢(mèng)幻太極”，看火山爆發(fā)；體驗國內首家災難實(shí)景演繹——暴雨山洪”震撼體驗

1月2日

8：30

游覽電影《投名狀》拍攝地《明清民居博覽城》，欣賞粉墨江南愛(ài)情絕唱—“金粉戀歌”，看全國最大的“圓明園全景沙盤(pán)”；游覽“一朝步入畫(huà)中，仿佛夢(mèng)回千年”之稱(chēng)的《清明上河圖》，欣賞大型古彩戲法情景劇，游覽的《聊齋場(chǎng)景》。

11：30

午餐

14：00返回至上海

三、水上主題公園的主要功能是什么?

水上主題樂(lè )園的三大功能

相對國內目前主要的自然景觀(guān)和文化旅游產(chǎn)品，水上主題樂(lè )園作為具有參與性、水上娛樂(lè )性和主題性的娛樂(lè )項目，已經(jīng)越來(lái)越受到市場(chǎng)的歡迎。同時(shí)考慮到水上主題樂(lè )園旅游規劃設計、設施構造以及管理方面的獨特性與專(zhuān)業(yè)性，水上主題樂(lè )園具有主題娛樂(lè )、健康休閑與商務(wù)服務(wù)三大功能。

主題娛樂(lè )方面

由于水上主題樂(lè )園需配有大量新鮮時(shí)尚的水上游樂(lè )設備，因此這些設備本身就具有主題娛樂(lè )的功能供游客娛樂(lè )。如現在水上主題樂(lè )園娛樂(lè )標配的水上樂(lè )園設施都有人工造浪、滑道和兒童戲水區等項目，這些項目能夠給游客帶來(lái)新奇的體驗，這也是水上主題樂(lè )園最基本的功能。

健康休閑功能

水是靈動(dòng)的，水上活動(dòng)能夠帶給游客健康舒適的體驗，游客可以親身參與到每個(gè)水上游樂(lè )設施項目上去，這就直接增加了游客的身體鍛煉。比如水上健身池這一個(gè)項目，根據精密的儀器科學(xué)測試，其在水中健身的能量消耗將是在一般健身房的3倍，這不僅大大鍛煉了游客的身體，更重要的是，一些水療SPA項目將從內到外對游客身體的各個(gè)部位進(jìn)行調理，讓游客擁有健康的身體以及良好的健康狀態(tài)?？梢哉f(shuō)，現在的水上主題? ?園幾乎都配備了健康養生SPA項目，這個(gè)項目甚至越來(lái)越成為衡量一個(gè)水上樂(lè )園品質(zhì)高低的重要標準。

商務(wù)服務(wù)功能

水上主題樂(lè )園配備的一些高級商務(wù)會(huì )所，以及大型水上娛樂(lè )舞臺，能夠為游客提供良好的商業(yè)交流和藝術(shù)欣賞服務(wù)。比如在三亞紅樹(shù)灣水上主題樂(lè )園設計的2,000人的室外水上秀場(chǎng)，能夠舉辦大型的表演、產(chǎn)品發(fā)布與專(zhuān)業(yè)的藝術(shù)舞蹈，使游客在娛樂(lè )放松的同時(shí)也能享受良好的商務(wù)服務(wù)，這種新型的商務(wù)休閑空間為游客提供了一個(gè)良好的商務(wù)交流的平臺。

四、北京修訂主題公園旅游服務(wù)規范

3月8日，北京市文化和旅游局官網(wǎng)消息顯示，由北京市文化和旅游局組織制修訂的北京市地方標準《主題公園旅游服務(wù)規范》（下稱(chēng)《規范》）和《旅游景區服務(wù)質(zhì)量要求》（下稱(chēng)《要求》）征求意見(jiàn)稿已完成，現公開(kāi)征求意見(jiàn)。有不愿具名的業(yè)內人士向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示，兩項地方標準意見(jiàn)的修訂有望進(jìn)一步完善北京市內旅游景點(diǎn)的服務(wù)標準，提高地方景點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量。

其中，《規范》規定了主題公園旅游服務(wù)的基本要求、服務(wù)提供、服務(wù)保障以及服務(wù)監督與改進(jìn)等內容?！兑幏丁访鞔_，該文件適用于主題公園，不適用于各類(lèi)公益性的城鎮公園、動(dòng)植物園。

根據《規范》，在售票方面，主題公園應建立線(xiàn)上和線(xiàn)下相結合的售票體系，提供全天24小時(shí)的網(wǎng)上預約購票服務(wù)；網(wǎng)上預訂系統應提供訂單查詢(xún)、修改和取消服務(wù)，預定后及時(shí)反饋給游客。此外，宜與國內外知名旅游網(wǎng)站加強合作，方便游客多渠道進(jìn)行網(wǎng)上預約。在門(mén)票的種類(lèi)上，《規范》認為，主題公園宜通過(guò)增加半日票、多日票、套票、年卡等多種票務(wù)選擇，滿(mǎn)足各類(lèi)游客的多樣化需求。

在游樂(lè )方面，《規范》明確，每日開(kāi)園前，應做好游樂(lè )設施安全檢查和空載試機運行，確認一切正常后，才能正式載客運行。游樂(lè )項目入口處應設置排隊等候區，配備遮陽(yáng)避雨、排隊隔欄等設施；宜通過(guò)播放視頻音頻、 穿插互動(dòng)表演等多種方式，將游客帶入主題氛圍，安撫游客的情緒；宜提供預約排隊服務(wù)等，緩解大客流排隊問(wèn)題。

餐飲方面，《規范》明確，主題樂(lè )園內的餐飲選擇品種豐富、定價(jià)合理，能滿(mǎn)足不同地域、不同層次游客的基本需求。與此同時(shí)，應倡導“光盤(pán)行動(dòng)”，通過(guò)優(yōu)化供餐方式，提倡小份量，提倡簡(jiǎn)餐分餐，減少餐飲浪費與食物垃圾。

購物方面，《規范》明確，應該提供商品的退、換貨服務(wù)；宜提供商品包裝服務(wù)、代郵寄服務(wù)等。

業(yè)內人士指出，主題公園是所有景區公園中門(mén)票電子化、流量實(shí)時(shí)管控最好的一類(lèi)公園，是信息化技術(shù)手段運用最多的一類(lèi)。目前這類(lèi)主題公園和其他公園一樣都面臨著(zhù)兩極分化的局面，有大IP的主題樂(lè )園人流過(guò)度集中，而普通的主題樂(lè )園則面臨同質(zhì)化較為嚴重的情況，《規范》強調了主題公園的文化內涵，從文化的角度予以區分。此外，《規范》對于主題樂(lè )園的服務(wù)規范特別是安全檢查、水上游樂(lè )水質(zhì)、食品安全的保護均做了相應要求，并且對花車(chē)巡游、劇場(chǎng)演出等受旅客歡迎但容易出現安全問(wèn)題的項目也納入管理，這也體現了《規范》對于不斷創(chuàng )新的景區服務(wù)的? ??注。

《要求》則適用于接待國內外旅游者的各類(lèi)旅游景區。因當前仍為疫情防控的重要時(shí)期，《要求》明確，旅游景區應建立實(shí)名制分時(shí)預約體系，提供門(mén)票在線(xiàn)預訂、在線(xiàn)交易服務(wù)。在信息服務(wù)方面，《要求》明確，旅游景區宜建立面向公眾的網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布渠道，包括網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)等。網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)等渠道應提供旅游景區的基本信息，包括票價(jià)、開(kāi)放時(shí)間、旅游景區特色、主要景觀(guān)、 旅游景區區位、乘車(chē)路線(xiàn)、旅游景區地圖、問(wèn)訊電話(huà)、景點(diǎn)最佳游覽時(shí)間、景區節慶活動(dòng)舉辦、景點(diǎn)維護修繕、游覽注意事項、自然災害預警等。

值得一提的是，《規范》顯示，文件起草單位為北京首寰文化旅游投資有限公司。而此前宣布即將在2021年開(kāi)業(yè)的北京環(huán)球度假區即由北京首寰文化旅游投資有限公司持股70%的北京國際度假區有限公司所有。2020年12月31日，北京環(huán)球度假區宣布北京環(huán)球影城主題公園及度假區核心工程建設完工，開(kāi)始進(jìn)入運營(yíng)準備和開(kāi)園前的籌備階段，以迎接2021年的啟幕。

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