把部分改一下就行~~經(jīng)過(guò)大學(xué)二年的學(xué)習，我學(xué)到了很多知識,特別是關(guān)于酒店的一些專(zhuān)業(yè)知識，而且學(xué)校還組織我們去開(kāi)元名都大酒店參觀(guān)游覽,以便我們能夠更快的適應酒店的環(huán)境，使我們能在實(shí)習崗上有出色的表現。

今天輪到我們班來(lái)開(kāi)元名都參觀(guān)游覽，乘了近半個(gè)小時(shí)的車(chē)，車(chē)子終于在開(kāi)元名都后門(mén)停了下來(lái)，因為我們人太多了，酒店怕影響其他的客人，所以我們就從后門(mén)進(jìn)入酒店了，一下車(chē)首先我們就被高樓的氣勢所震駭了，47層近218米的高度聳立天宇，矗立在我們眼前。不久后，出來(lái)了一個(gè)我們差不多高的女接待員，是我們學(xué)校的，好高興啊，在這里了能遇到同校人的，算起來(lái)是我們的學(xué)姐。首先向我們介紹自己，并告訴我們是次的主要游覽情況，不過(guò)好像忘記了問(wèn)好，可能是一聽(tīng)到我們叫她學(xué)姐有點(diǎn)高興過(guò)頭了吧。我們被帶到兩樓的會(huì )議向我們介紹酒店的概況。讓我們對酒店有了大概的了解。

杭州開(kāi)元名都大酒店為“中國飯店業(yè)集團20強”之一開(kāi)元旅業(yè)集團大型旗艦酒店，是一家國際五星級，也是一家盡顯精品商務(wù)會(huì )議酒店，卓爾不凡的尊貴氣派。不僅如此，它的交通非常的方便，它位于杭州市蕭山中央商務(wù)區。

會(huì )議結束后，酒店負責接待我們的接待人員，把我們分成2組人分別從難從嚴48樓和餐廳開(kāi)始參觀(guān)游覽，我覺(jué)得讓我最有印象的是VIP客人餐廳和商務(wù)客房了，我就著(zhù)重介紹這兩個(gè)地方了。我從8樓開(kāi)始參觀(guān)下來(lái)的，我們先參觀(guān)的VIP客人用的餐廳，二樓四個(gè)的卡座，可以是情人用的，當然也可能是朋友關(guān)系的客人用，還有幾個(gè)包廂，是12個(gè)星座命名的，我們分別參觀(guān)了天鵝座，天鶴座等包廂。對于我來(lái)說(shuō)這幾個(gè)包廂只能是用豪華兩個(gè)字來(lái)形容，其他我也找不出別的形容詞了，可能是這樣的設計不適合我的品味吧。我比較喜歡的是餐廳的廁所的設計，它設計的很有檔次，里面沒(méi)有異味，而且有香味傳出來(lái)，最讓我印象深刻的是廁所的正面設計，它的兩個(gè)門(mén)的中間壁面，是一副山水畫(huà)，畫(huà)著(zhù)荷花，想象一下，當你在找廁所時(shí)，里面有一縷清香傳來(lái)，而你的視角看到的是一面刻著(zhù)荷花的畫(huà)，你會(huì )聯(lián)想到臭味嗎？

接下來(lái)我們參觀(guān)的是商務(wù)客房，4210號房了，為高品位商務(wù)客人度身定做。凡是入住的客人均可直接在41層辦理入住和退房手續，并能延遲至下午兩點(diǎn)退房；入住時(shí)將贈送歡迎鮮花和水果，可免費熨衣兩件，可在行政酒廊中免費享用全景歐陸式早餐及周末的“Happy Hour”休閑下午茶；可免費使用行政樓層會(huì )議室2小時(shí)，可在行政樓層的商務(wù)中心免費上網(wǎng)1小時(shí)。近期，酒店名仕閣更是全新推出“天逸之旅”，以讓您的旅途更為愉快。采用美國進(jìn)口KING KOIL床墊，1024根彈簧構成“品”字型獨特設計，獲全球唯一“ICA” （國際脊椎神經(jīng)科學(xué)學(xué)會(huì )）認證，確保健康舒適睡眠。提供決明子枕、金銀花枕、銀杏枕、竹碳枕、防過(guò)敏枕、喬麥枕及硬枕等九款不同枕芯的床枕，為商旅繁忙的您營(yíng)造舒適的居住空間。酒店服務(wù)中心還免費提供天逸搖籃，幫助您的寶寶更快進(jìn)入夢(mèng)鄉。個(gè)性化熱帶雨林花灑營(yíng)造淋浴新體驗，獨特落地窗設計，坐擁218米天逸“飄逸全景”。

我們去的那天，看到了好多圣誕節時(shí)用的東西，例如餐桌上放了漂亮的圣誕卡片菜單，大廳里擺放了彩燈圣誕樹(shù)等，到處不都充滿(mǎn)了節日的喜歡，仿佛那天就是圣誕節一樣。酒店布置的可真早。不過(guò)這的確也是一種不算營(yíng)銷(xiāo)的手段喔。

????07酒店管理9班? 尉連燕

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